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ISOIEC25000.it - P.I. 13490741009
L'identificazione del prodotto
Il prodotto dal punto di vista dell'ISO/IEC 25000 è nella pratica distinguibile in:
- prodotto software
- database
- servizio IT
- qualità in uso
L'individuazione di un prodotto software, o applicazione, può essere facilitato in genere da un catalogo delle applicazioni di un sistema informativo.
Il data base, o database connessi tra loro, sono conosciuti in un sistema dal catalogo degli archivi, file, dataset, e possibilmente dal dizionario dati e relativi metadati. In queto caso il problema terminologico prende il sopravvento.
Un servizio IT, come prodotto, va oltre l'impostazione dell'ISO 20000. Il servizio IT viene distinto in SQuaRE in completamente automatico o parzialmente gestito dal fattore umano.
La qualità in uso è un oggetto molto vasto che si riassume nel monitoraggio degli elementi integrati considerati da tenere sotto osservazione nel tempo e nell'esercizio reale, non in laboratorio simulato.