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I dati sono costituiscono la rappresentazione della realtà. La loro qualità è definita dallo standard ISO/IEC 25012:2008 ed è applicabile a diversi domini.
Le caratteristiche di qualità sono 15:
Inerenti:
- accuratezza, attualità, coerenza, completezza, credibilità
Inerenti e dipendenti dal sistema:
- accessibilità, comprensibilità, conformità, efficienza, precisione, riservatezza, tracciabilità,
Dipendenti dal sistema:
- disponibilità, portabilità, ripristinabilità
Ulteriori informazioni in www.iso.org